益年养老 | 2018中国养老产业十五大方向性预判
1、政策
长照险提上议程,放管服仍然为重点,社区政策有望加大,人才政策有望突破
用看春晚的心态看政策,年年都有小期待,新鲜劲过后没感觉,谁当导演都有满意和不满意的,不要求全责备,不要期望太高。
2、市场
观念改变市场渐暖,客户细分势在必行,区域争夺日益增强
用看孩子的心态看市场,青春期都有不确定性,小叛逆、大成长,目标不变,教育启发很必要,但不必操之过急,根据自身需要自身成熟效果更佳。
3、投资
资本步伐依旧加快,价值开始反思,转手接盘也许常态,精准投资成为方向
用看另一半的心态看投资,没有“姿色”别乱涨价,没有诚意别乱牵手,没有耐心别指望闪婚成功,没有包容别期待白头偕老。对象不好找,选择须谨慎。
4、机构
扩张速度放慢,因为扩张成本加大,入住率变成了重点,盈利诉求提升
投资方有一年耐心,两年绝对熬不过,三年就会问啥时候挣钱,所以18年不会有特别大的速度。
5、社区
政府主导不变,供需对接改善,盈利点有望突破,小微机构占主流
社区的长照机构是有机会的。当长照险出现之后,社区居家照护绝对有大机会。
6、居家
与家政融合或划界要考虑,到底是家政还是养老,还是干脆一体
定位跟家政再划清一点。医护专业上门瓶颈也要看长照险的情况。跨专业照护是我们努力的方向,盈利依旧很难。
7、运营
整体向好,经验在积累,系统化建设成为重点,团队融合是作战的难点,外部合作步伐加快
所以在2018年运营体系当中的系统化构建应该是重中之重。
8、管理
一体化管理成为刚需,资源需要互相串,互相配置,需要一体化管理
标准能落地吗?流程真正实现高效了吗?文化真正构建成了吗?不要做纸上文章,那是自己骗自己。
9、人才
人才价格虚高,越来越高,但是谁也抗不住
人才选择策略会有转变,学历教育有新起色,在职业培训上会有新的路径。我们对互联网+在职教育充满期待,并非一定要面对面,成本太高,一般的机构负担不起。
10、医疗
医改仍举步艰难,养老仍无望依赖,资源下沉社区有机会,社区医疗仍为重点
不要指望医养结合能给我们带来什么,但是医疗资源下沉,社区服务中心会对我们的养老有助推,要注意利用这些政策抢资源。
11、康复
康养融合仍然是方向,专业非专业进入细分,中医康复前景看好,康复人才大战好戏连连
12、照护
人才依旧短缺,整合照护进入视野
今天有两个关键词2018年要解决,一是整合照护,二是照护文化。2018年我一定会研究这两个问题,把它全部列出来,有多少个维度、是什么,搞清楚。国家标准有望出台,长照险将助推照护产业。
13、旅居
标准成为瓶颈,合作难度不断加强,鱼目混珠在所难免
需要解决的核心问题是标准,我们对应的标的是什么,三星、四星、五星,先把标的弄出来,达成共识,之后谈价好谈,否则没法谈。
14、辅具用品
要国产化,价格下沉
日本的辅具用品是好,但太贵了用不起。便捷实用,线上线下同步非常重要,如果能推长照险,长照险可以报一部分的辅具费用,现在支付是很大的问题。
15、互联网
单纯做互联网盈利仍然无望,产品服务精细化非常重要
“平台+实体”依旧是方向。互联网+应该向一线倾斜,要真正了解需求是什么。
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